Nieuwe Microsoft Outlook wordt de standaard in april 2026

Het zat er natuurlijk al een poos aan te komen met de lancering van de nieuwe versie van Microsoft Outlook, maar ook zakelijke klanten die Outlook Classic gebruiken zullen uiterlijk in april 2026 automatisch worden omgezet naar de nieuwe Outlook. Volgens sommige bronnen kan deze overgang al in januari 2025 plaatsvinden. Microsoft heeft dit aangekondigd in een recent nieuwsitem. In deze blogpost bespreken we de impact en consequenties van deze overgang.

Grootste nadeel: derde partij Exchange servers worden nog niet ondersteund

Een van de grootste nadelen op dit moment (16-12-2024) is dat derde partij Exchange-providers, zoals wij, nog niet worden ondersteund in de nieuwe versie van Outlook. Dit betekent dat gebruikers met een Exchange-account voorlopig Outlook Classic moeten blijven gebruiken om toegang te houden tot alle functionaliteiten.

Hoewel Microsoft heeft aangegeven dat de ondersteuning voor externe Exchange-servers in ontwikkeling is, is er geen zekerheid dat dit klaar zal zijn tegen de tijd dat de overgang plaatsvindt. Voor gebruikers met een Exchange-account betekent dit concreet dat zij bij de geforceerde overstap naar de nieuwe Outlook mogelijk tijdelijk functionaliteiten verliezen of genoodzaakt zijn de update terug te draaien naar de Classic-versie. Wij blijven de situatie volgen en zullen deze blogpost updaten zodra hier meer duidelijkheid over is.

Wie kan de overstap wel maken?

Voor klanten met reguliere IMAP-adressen is de nieuwe Outlook al geschikt. Zij kunnen zonder problemen overstappen naar de nieuwe versie. Voor klanten met Exchange-e-mailadressen die niet door Microsoft worden gehost, is het advies voorlopig bij Outlook Classic te blijven. Het nieuwe Outlook ondersteunt namelijk alleen Exchange-e-mailadressen die bij Microsoft zelf worden gehost.

Het nieuwe Outlook

De nieuwe versie van Outlook brengt enkele grote veranderingen met zich mee, zowel positief als negatief. Hieronder een overzicht:

Vervaging van de grens tussen gratis en betaalde versies:

Microsoft heeft de nieuwe Outlook ontwikkeld als een eenduidige applicatie die zowel gratis als betaalde functionaliteiten integreert. Dit betekent dat gebruikers zonder een betaald abonnement advertenties te zien krijgen binnen de applicatie.

Gegevensdeling met Microsoft:

Gebruikersdata wordt standaard doorgestuurd naar Microsoft, wat vragen oproept over privacy en gegevensbescherming. Voor zakelijke gebruikers kan dit een punt van zorg zijn, zeker binnen sectoren waar strenge eisen gelden aan databeheer.

Interface en integratie:

De nieuwe Outlook biedt een meer gestroomlijnde interface met verbeterde integratie van andere Microsoft 365-applicaties, zoals Teams en OneDrive. Hierdoor kan het eenvoudiger zijn om binnen het Microsoft-ecosysteem te werken.

Beperkingen in functionaliteit:

Een belangrijk punt van kritiek is dat sommige functies die beschikbaar waren in Outlook Classic nog ontbreken in de nieuwe versie. Dit betreft onder meer specifieke configuratie-opties voor professionele gebruikers. Microsoft heeft echter beloofd deze functionaliteiten in toekomstige updates toe te voegen.

Gevolgen voor zakelijke gebruikers

Voor zakelijke gebruikers, met name bedrijven die gebruikmaken van externe Exchange-servers, zijn de gevolgen van deze overgang potentieel groot. Zonder ondersteuning voor externe Exchange-servers wordt men vrijwel gedwongen over te stappen naar Microsoft’s eigen hosting, wat kan leiden tot hogere kosten en afhankelijkheid van een enkele provider. Dit is met name problematisch voor bedrijven die werken met een hybride of multi-cloud strategie.

Daarnaast brengt de introductie van advertenties en het verzamelen van gebruikersdata potentiële compliance-risico’s met zich mee, zeker in regio’s waar strikte privacywetgeving geldt, zoals de GDPR in Europa.

Onze aanbevelingen

Om goed voorbereid te zijn op deze veranderingen, raden wij het volgende aan:

Voor IMAP-gebruikers:

Overweeg alvast de overstap naar de nieuwe Outlook om te wennen aan de nieuwe interface en functionaliteiten.

Voor Exchange-gebruikers:

Blijf voorlopig werken met Outlook Classic totdat er duidelijkheid is over de ondersteuning van externe Exchange-servers. Zorg ervoor dat je op de hoogte blijft van updates vanuit Microsoft en van ons.

Privacy en compliance:

Analyseer de impact van de nieuwe dataverwerkingsregels binnen uw organisatie. Overweeg het afsluiten van een betaald abonnement om advertenties en ongewenste dataverzameling te vermijden.

De overgang naar de nieuwe Microsoft Outlook markeert een belangrijke stap voorwaarts in de modernisering van de applicatie, maar brengt ook uitdagingen met zich mee, met name voor zakelijke gebruikers. De beperkingen rondom externe Exchange-servers en de privacykwesties maken dit een minder positieve ontwikkeling voor sommige gebruikersgroepen.

Wij blijven deze ontwikkelingen op de voet volgen en houden u op de hoogte van nieuwe informatie. Heb je vragen over wat deze veranderingen voor jouw organisatie betekenen? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder.

Bronnen: 

https://support.microsoft.com/en-us/office/feature-comparison-between-new-outlook-and-classic-outlook-de453583-1e76-48bf-975a-2e9cd2ee16dd
https://tweakers.net/nieuws/229540/zakelijke-outlook-gebruikers-worden-in-2026-overgezet-naar-nieuwe-outlook-client.html